Berkebolehan menyatakan pendapat, hak atau perasaan sendiri dengan tegas tetapi tetap menghormati orang lain.
Asertif ialah satu sifat yang menggambarkan keupayaan seseorang untuk berkomunikasi dengan yakin tanpa menyinggung perasaan orang lain. Individu yang asertif tahu menyatakan kehendak dan menolak permintaan yang tidak selesa bagi dirinya tanpa rasa bersalah. Dalam konteks sosial dan profesional, sikap asertif amat penting untuk mengelakkan salah faham, membina hubungan yang sihat serta mengekalkan harga diri. Berbeza dengan agresif yang menekan orang lain, sikap asertif menekankan keseimbangan antara menghormati diri sendiri dan menghormati orang lain.
tegas, berpendirian, yakin diri, berani bersuara, lantang
pasif, pemalu, tunduk, tidak berani, bersifat mengalah